Chez Wild Bloom – Fragrance & Elégance, chaque commande est préparée avec soin afin de vous offrir une expérience à la hauteur de nos valeurs : élégance, raffinement et confiance.

  • Délais de préparation et d’expédition

Nos colis sont généralement expédiés sous 3 à 5 jours ouvrés après validation de votre commande.

Les envois sont assurés par Colissimo ou Mondial Relay, selon l’option de livraison choisie lors du passage de commande.

👉 La livraison en point relais est offerte dès 100€ d’achat.

  • Cas particulier des parfums

Afin de vous garantir des fragrances authentiques et de qualité, je m’occupe personnellement de passer ces commandes à la demande.

Ce mode de fonctionnement peut prolonger le délai de 1 à 2 semaines supplémentaires, selon les délais d’acheminement du fournisseur.

  • Suivi de votre commande

Dès l’envoi de votre colis, un numéro de suivi vous sera communiqué afin de suivre son acheminement en toute transparence.

Vous pourrez ainsi consulter à tout moment l’état d’avancement de votre livraison.

  • Livraison soignée et responsable

Nous attachons une attention particulière à l’emballage de chaque commande, afin que vos produits arrivent en parfait état, tout en limitant notre impact environnemental.

  • Paiement sécurisé

Vous pouvez régler votre commande en toute sécurité sur notre site.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire : Visa, Mastercard.
Selon votre appareil, vous pouvez également utiliser Apple Pay ou Google Pay.

Toutes les transactions sont sécurisées grâce à un système de cryptage conforme aux normes en vigueur.
Vos données bancaires ne sont jamais conservées sur notre site.

  • Que faire en cas de paiement refusé ?

Si votre paiement est refusé, vous pouvez :

  • Vérifier les informations saisies (numéro de carte, date de validité, cryptogramme)
  • Vérifier que votre plafond de paiement n’est pas atteint
  • Contacter votre banque si nécessaire

Vous pouvez ensuite réessayer de valider votre commande en toute tranquillité.

  • Facture

Une fois votre commande validée, votre facture vous est envoyée par e-mail.
Elle est également disponible sur simple demande via notre page de contact.